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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2026

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1. Información del Prestador

Stefnamerida Consultoría Financiera S.A. de C.V. es una empresa constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio fiscal en Calle 60 No. 348, entre 41 y 43, Colonia Centro, C.P. 97000, Mérida, Yucatán, México. RFC: SCF210315QR7. Registro ante el Registro Público de Comercio de Yucatán, Folio Mercantil Electrónico: N-2021-045892. Registro ante CONDUSEF: CF-00923/2021.

2. Descripción de los Servicios

A través de este sitio web, Stefnamerida ofrece información sobre sus servicios de consultoría financiera, educación financiera y asesoría en programas de apoyo gubernamental. El sitio web sirve como medio informativo y de contacto inicial. Los servicios de consultoría propiamente dichos se formalizan mediante acuerdos independientes entre el usuario y Stefnamerida. La información publicada en este sitio tiene carácter orientativo y no constituye asesoría financiera personalizada ni garantía de resultados específicos.

3. Requisitos del Usuario

Para utilizar nuestros servicios de consultoría financiera, el usuario debe ser mayor de 18 años o contar con la autorización de su tutor legal, proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de contacto, ser residente legal en los Estados Unidos Mexicanos, y utilizar el sitio web exclusivamente para los fines previstos en estos términos. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información de acceso proporcionada y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

4. Uso Apropiado de la Plataforma

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web para fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estos términos, no intentar acceder a áreas restringidas del sitio o sistemas informáticos de Stefnamerida sin autorización, no transmitir contenido que sea difamatorio, obsceno, fraudulento o que infrinja derechos de terceros, no utilizar mecanismos automatizados para extraer datos del sitio web, y no realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, archivos de audio y video, software y compilaciones de datos, es propiedad de Stefnamerida o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual, incluyendo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial de cualquier contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de Stefnamerida.

6. Limitación de Responsabilidad

Stefnamerida se esfuerza por mantener la información del sitio web actualizada y precisa, sin embargo no garantiza que el contenido sea libre de errores, esté completo o sea adecuado para un propósito particular. Los resultados de cualquier servicio de consultoría dependen de múltiples factores individuales y Stefnamerida no garantiza resultados financieros específicos. En ningún caso Stefnamerida será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web o de la información contenida en él, en la medida máxima permitida por la legislación mexicana aplicable.

7. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Stefnamerida, sus directivos, empleados, consultores y aliados comerciales, frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja como consecuencia del uso indebido del sitio web, la violación de estos Términos y Condiciones, o la infracción de derechos de terceros por parte del usuario.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros, incluyendo portales gubernamentales relacionados con programas de apoyo social. Estos enlaces se proporcionan únicamente como referencia y comodidad para el usuario. Stefnamerida no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Le recomendamos revisar los términos y condiciones de cada sitio que visite.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, de manera supletoria, por las leyes del Estado de Yucatán. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de la interpretación de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados Civiles competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

10. Resolución de Controversias

Antes de acudir a instancias judiciales, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa mediante negociación directa durante un plazo de 30 días naturales contados a partir de la notificación por escrito del conflicto. Si la controversia no puede resolverse de esta manera, las partes podrán acudir a los mecanismos de conciliación y arbitraje de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o, en su caso, a los tribunales competentes mencionados en la cláusula anterior.

11. Modificaciones a los Términos

Stefnamerida se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos modificados. En caso de cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables por informar a los usuarios registrados a través de los medios de contacto disponibles.

12. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición contenida en estos términos no constituirá una renuncia al mismo. Estos Términos y Condiciones, junto con el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Stefnamerida respecto al uso del sitio web.