Aviso de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Stefnamerida Consultoría Financiera S.A. de C.V., con domicilio en Calle 60 No. 348, Colonia Centro, C.P. 97000, Mérida, Yucatán, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad del Responsable
Stefnamerida Consultoría Financiera S.A. de C.V. (en adelante "Stefnamerida") es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestro número de RFC es SCF210315QR7 y nos encontramos registrados ante el Registro Público de Comercio de Yucatán bajo el Folio Mercantil Electrónico N-2021-045892. Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar a nuestro Departamento de Protección de Datos a través del correo electrónico contacto@stefnamerida.com o al teléfono +52 (999) 287 4531.
2. Datos Personales que Recopilamos
Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales: datos de identificación (nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP), datos de contacto (dirección de correo electrónico, número telefónico, domicilio), datos financieros (información general sobre ingresos, egresos y situación crediticia proporcionada voluntariamente durante la consultoría), y datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro de nuestro sitio web, cookies y tecnologías similares). No recopilamos datos personales sensibles. En caso de que fuera necesario, se solicitará su consentimiento expreso por escrito de manera independiente.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para la prestación de nuestros servicios: proveer los servicios de consultoría financiera solicitados, evaluar su elegibilidad para programas de apoyo gubernamental, dar seguimiento a su proceso de asesoría financiera, contactarle para agendar citas y dar respuesta a sus consultas, y emitir documentación relacionada con los servicios contratados. Adicionalmente, de manera secundaria y con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para: enviar comunicaciones informativas sobre programas de apoyo, educación financiera y nuevos servicios, realizar encuestas de satisfacción, y elaborar estadísticas internas de servicio que no permitan identificarle individualmente.
4. Transferencias de Datos
Stefnamerida podrá transferir sus datos personales a las siguientes entidades y para los siguientes fines, sin requerir de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP: autoridades competentes cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, instituciones gubernamentales para la gestión de programas de apoyo social en su beneficio, y proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del sitio web bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a los servicios que ofrecemos.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud al correo electrónico contacto@stefnamerida.com, indicando: su nombre completo y datos de contacto, una descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer algún derecho ARCO, cualquier documento que facilite la localización de sus datos, y una copia de su identificación oficial vigente. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Medidas de Seguridad
Stefnamerida implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido. Entre estas medidas se incluyen: cifrado de datos en tránsito mediante protocolo TLS/SSL, acceso restringido a bases de datos mediante credenciales individuales, capacitación periódica del personal en materia de protección de datos, respaldos regulares de información, y auditorías internas de seguridad. No obstante, ningún sistema es completamente infalible y Stefnamerida no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies disponible en este mismo sitio web.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Stefnamerida se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, requerimientos legales o regulatorios. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web www.stefnamerida.com. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o de manera directa a nuestros asesores, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos aquí descritos, le solicitamos abstenerse de proporcionar sus datos personales.
10. Autoridad Competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta de Stefnamerida, puede dirigir su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de su sitio web www.inai.org.mx o al teléfono 800 835 4324.